12月8日，贵州从江县市集监督不休局发布通报：
近日，我局收到“网民反馈网购辣椒面内存在鼠头异物：涉事坐褥厂家为从江县乐华食物厂”的踪迹后，第一技艺构成造访组对涉事企业的原料采购、坐褥加工、仓储输送等要害秩序开展全面造访核实。同期，正在积极对接该网民了解戒备情况。后续造访发挥及处理后果，我局将照章依规实时向社会公开，收受公众监督。
此前据媒体报谈，12月7日，有破钞者反馈在食用购自贵州从江县一企业坐褥的辣椒面时，发现疑似老鼠头的异物，该异物“还有好多毛”。
8日，涉事辣椒面坐褥企业阐述已暂停坐褥，当今正合作从江县市集监督不休局的造访，积极查找问题秩序。
从江县市监局回话称，已赶赴企业现场核实，初步核查未发现辣椒面存在异物的情况，同期指出该家具系东谈主工曝晒、装袋。从江县市监局示意将联系破钞者作进一步了解，当今事件仍在造访惩办中。
记者联系上了位于从江县的坐褥厂家，该厂雇主说仍是温雅到网上阿谁视频，当今县市监局正在造访处理此事。
他说，12月8日早上，县市监局的责任主谈主员来到他们工场作念全面查验，在阻塞论断还莫得出来之前，他不简单片面评价，“出现这么的情况我感到很诧异，我作念了12年左右的食物，从来莫得发生过这么的事。”
他称，他不行分别视频中阿谁到底是不是老鼠头，它不在他手上，不好判定，但从外不雅上看应该像老鼠头，“我莫得拿到什物，莫得与客户平直对接，这些事统统由县市监局在崇敬造访处理。”
天眼查知道，从江县乐华食物厂拓荒于2016年，注册老本50万元，目的限制为调味品坐褥、食物坐褥、食物销售等。据从江县谷坪乡政府官方账号2024年12月发布的推文知道，从江县市监局曾到乐华食物厂查验食物安全责任。
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